東日本大震災総合相談窓口を設置

電話相談（東日本大震災総合相談窓口）

• 029-301-4000（平日9時00分から17時00分）
• 029-301-5974（土日・休日及び平日の17時00分から翌日9時00分）

被災状況、原子力関係、他県からの避難に関するお問い合わせは、下記でも受け付けております。

• 被災状況についてのお問い合わせ　消防防災課（029-301-2885）
• 原子力関係についてのお問い合わせ　原子力安全対策課（029-301-2922）
• 他県からの避難についてのお問い合わせ　災害対策本部　避難対策班　（029-301-6735)

• ○震災行政相談専用フリーダイヤル（総務省行政評価局）

来庁による相談（東日本大震災総合相談窓口）

• 9時00分から17時00分（土曜日、日曜日・休日については、事前連絡が必要）
• 場所：県民相談センター（県庁舎３階）

原子力損害賠償等に関する電話相談

• 電話：029−301−3200（平日9時00分から17時00分）
• 029−301−5974（土日・休日及び平日の17時00分から翌日9時00分）

（対応する相談内容）

• 原子力損害賠償制度について
• 原子力損害賠償紛争審査会（文部科学省所管）が定める指針について
• 損害賠償に係る手続きについて　など

原子力災害での健康相談

項目	担当	連絡先
原子力災害での健康相談	健康相談ホットライン 9時から18時（平日、土曜日、日曜日）	０１２０−７５５−１９９
放射線被ばくの健康相談窓口	放射線被ばくの健康相談窓口

食品の安全に関する相談

項目	担当	連絡先
食品及び飲料水の安全に関するご相談	県内の保健所 衛生課　　各保健所８：３０〜１７：１５（平日のみ）
	保健福祉部　生活衛生課　　　　８：３０〜１７：１５（平日のみ）	(食品)０２９−３０１−３４２４ (飲料水)０２９−３０１−３４３１

農産物の安全等に関するご相談

項目	担当	連絡先
農産物の安全に関するご相談	農林水産部　産地振興課　エコ農業推進室	０２９−３０１−３９３１
農産物の損害賠償に関するご相談	農林水産部　農業政策課	０２９−３０１−３８２８

被災者生活支援（医療・福祉）

項目	担当	連絡先
母乳	健康相談ホットライン	０１２０−７５５−１９９
避難所・救援物資	お住まいの市町村
開いている病院の確認	（保健福祉部医療対策課） 茨城県救急医療情報システムオペレーター	０２９−２４１−４１９９
子ども救急電話相談	（保健福祉部医療対策課 子ども救急電話相談窓口	０２９−２５４−９９００ 短縮ダイヤル　♯８０００
被災児童等の心の相談窓口	中央児童相談所	０２９−２２１−４９９２
救援物資の提供	県保健福祉部福祉指導課	０２９−３０１−３１５９
	県災害対策本部支援物資調整班	０２９−３０１−４００１

義援金・寄附金

項目	担当	連絡先
県の災害復興のための義援金	県総務部税務課	０２９−３０１−２４１８
全国の被災者への義援金	県保健福祉部福祉指導課	０２９−３０１−３１６４
ふるさと納税による寄附	県総務部税務課	０２９−３０１−２４１８

税金・車検

項目	担当	連絡先
税金の申告・納付等期限の延長措置	水戸税務署	０２９−２３１−４２１１
県税の救済措置	総務部税務課	０２９−３０１−２４１８
自動車車検証の有効期限延長	関東運輸局自動車技術安全部技術課	０４５−２１１−７２５５ ０４５−２１１−７２５６（夜間・休日）

事業者等支援

項目	担当	連絡先
農業者向け農業制度資金	県農林水産部 農業経済経営課	０２９−３０１−３８６６
中小企業者向け特別相談	県商工労働部中小企業課経営支援室	０２９−３０１−３５５４
「中小機構 関東　いばらき復興支援デスク」開設	独立行政法人　中小企業基盤整備機構　関東支部	０３−５４７０−１５０９
中小企業向け金融特別相談	県商工労働部　産業政策課	０２９−３０１−０２３４
中小企業向け東日本大震災復興緊急融資案内	県商工労働部　産業政策課	０２９−３０１−３５３０
中小企業向け経営・技術相談	県商工労働部　産業政策課	０２９−３０１−０２３４
海外放射線規制に係る貿易相談	県商工労働部　産業政策課	０２９−３０１−３５２５
東日本大震災災害に対する中小企業向け緊急対策	県商工労働部　産業政策課	０２９−３０１−３５３０
漁業者・水産加工業者向け支援	県漁政課	０２９−３０１−４０７０

支援要員・ボランティア

項目	担当	連絡先
災害ボランティア	茨城県ボランティアセンター（県社会福祉協議会内）	０２９−２４１−１１３３

復興・復旧・生活再建

項目	担当	連絡先
清掃、障害物除去	お住まいの市町村
建築物の応急危険度判定	県土木部建築指導課	０２９−３０１−４７２７
被災建築物の住宅相談窓口の開設状況	県土木部建築指導課	０２９−３０１−４７１６
県営住宅の提供	県土木部都市局住宅課	０２９−３０１−４７５０
民間賃貸住宅空き家情報	県土木部都市局住宅課	０２９−３０１−４７５９
被災者生活再建支援制度 　（住宅の全壊・半壊・長期避難対象）	県保健福祉部福祉指導課	０２９−３０１−３１５７
住まいの相談会	財団法人　茨城県建築センター	０２９−３０５−７３００

ライフライン

項目	担当	連絡先
計画停電	東京電力カスタマーセンター	０１２０−９９５−３３２
バス	各バス会社
タクシー	各タクシー会社

消費生活（悪質商法等）に関する相談

項目	担当	連絡先
消費生活相談窓口	茨城県消費生活センター	０２９−２２５−６４４５
	お住まいの市町村
	国民生活センター（震災に関連する悪質商法110番）	０１２０−２１４−８８８ （通話料無料）

教育・子育て

項目	担当	連絡先
教育・子育て電話相談	教育庁生涯学習課	０２９−２２５−７８３０
他県の被災地からの児童・生徒の茨城県内公立学校への転入学の受入れについて	茨城県教育委員会	各お問合せ先（PDF:197KB)
子どもホットラインのお知らせ	茨城県教育委員会	０２９−３０１−５１５２

在外国人支援に関する相談

項目	担当	連絡先
在外国人支援に関する相談窓口	国際交流協会	０２９−２４４−３８１１

電話無料法律相談窓口

　　　（ただし、通話料は相談者の負担となります。）

項目	担当	連絡先
東北関東大震災被災者のための電話無料法律相談窓口	茨城県弁護士会	０２９−２２２−７０７２ ０２９−２２２−７０７３

被災者を対象とした登記相談所の開設について

項目	担当	連絡先
被災された方への支援について	水戸地方法務局	０２９−２２７−９９１１