医療安全相談センター

茨城県では、医療法6条の11に基づき、医療に関する患者や家族等の苦情や相談に対応するとともに、診療等の医療情報を提供するため、茨城県医療安全相談センターを設置しています。（平成15年6月2日開設）

これまでに寄せられた主な相談内容を見る

お知らせ

相談窓口

設置場所：
茨城県庁13階保健福祉部内(会議室)
相談時間：
平日の午前8時30分から午後5時15分まで
電話番号：
029-301-6201（専用回線）

ご相談にあたって

  • 最近、美容整形外科に対する苦情が多く寄せられております。医療機関にかかる際は、ご家族等によく相談してから受診されることをお勧めします。（参考：美容整形外科に関する主な相談・苦情について）
  • ご希望により相談者の意向を医療機関に伝えることもできますが、診療の内容に関する判断や医療過誤かどうかの判断はしておりません。また、医療機関の評価についてもお答えできません。

医療に関するその他の相談窓口

医療費に関する相談

健康保険

  • 関東信越厚生局茨城事務所（029-277-1316）

国民健康保険

  • 茨城県保健福祉部厚生総務課国民健康保険室（029-301-3171）

介護保険に関する相談

  • 茨城県国民健康保険団体連合会介護保険課（029-301-1565）

難病に関する相談

  • 茨城県難病相談・支援センター（029-853-3610）
  • 各保健所
  • 難病テレフォン相談（茨城県難病団体連絡協議会）（029-244-4535）

医薬品に関する相談

麻薬や覚醒剤の乱用

  • 茨城県保健福祉部薬務課（029-301-3388）
  • 茨城県精神保健福祉センター（029-243-2870）

薬の正しい使い方などの相談

  • 茨城県薬剤師会くすりの相談室（029-306-8945）

財団法人日本中毒情報センター（タバコ、殺虫剤、くすりを食べた）

  • タバコ110番（テープ応答）（072-726-9922：無料）
  • 中毒110番
    • つくば（029-852-9999）
    • 大阪（072-727-2499）

感染症に関する相談

感染症・エイズに関する相談

  • 茨城県保健福祉部保健予防課（029-301-3219）
  • エイズ相談専用電話
    • 水戸保健所（029-241-9991）
    • 土浦保健所（029-826-0606）

こころの問題・精神疾患に関する相談

精神保健相談

  • 各保健所（予約制）

精神保健相談や心療、思春期精神保健相談、アルコール・薬物依存症相談

  • 茨城県精神保健福祉センター（029-243-2870）

「いのち」の電話相談（社会福祉法人茨城いのちの電話）

  • 水戸（029-255-1000：年中無休、午後1時〜午後8時）
  • つくば（029-855-1000：年中無休、24時間受付）

財団法人茨城カウンセリングセンター

  • 面接相談（予約制・有料）（029-225-8580）

相談件数

茨城県医療安全研修会

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