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更新日:2019年4月2日

相談にかかる個人情報の取り扱いについて

相談を受け付けるにあたっては,円滑な相談処理を実施するために,氏名,住所,電話番号,性別,年齢,職業をお聞きします。これらの情報(以下,個人情報といいます)は,相談処理に利用し,本人の同意を得ずに他の目的で利用することはいたしません。

提供いただいた各種書類は,原則として返却いたしませんのでご了承ください。

提供いただいた個人情報は,本人の同意なしに第三者に提供いたしません。

ただし,裁判所,検察庁,警察,弁護士会,消費生活センター等またはこれらに準じた権限や役割を有する機関から,個人情報の提供を求められた場合は,関係法令に反しない範囲において個人情報を提供することがあります。

また,寄せられた相談の情報は,全国消費生活情報ネットワーク・システム(PIO-NET)に登録・蓄積し,氏名,住所,電話番号等の特定個人を識別する情報を除いた,性別,年齢等の属性情報と相談概要情報は,今後の同種同様の相談処理に活用します。

さらに,消費者教育や,普及啓発のための情報提供に活用します。

よくある質問
     

このページに関するお問い合わせ

県民生活環境部消費生活センター相談試験課

茨城県水戸市柵町1丁目3番1号水戸合同庁舎内

電話番号:029-224-4722

FAX番号:029-226-9156

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