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ページ番号：17616
更新日:2026年1月19日
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急な病気やケガで救急車を呼ぶか迷ったときは
1.茨城県救急電話相談（#7119・#8000）
急な病気やケガで、救急車を呼ぶか迷ったときや、すぐ医療機関を受診するべきか分からず不安なときに、経験豊富な看護師がアドバイスします。また、受診可能な医療機関もご案内します。
24時間365日対応 ※相談料は無料です。ただし、通話料は利用者負担となります。
プッシュ回線の固定電話、携帯電話等から
○おとな救急電話相談（15歳以上）
○子ども救急電話相談（15歳未満）
ダイヤル回線の固定電話、ひかり電話、一部のIP電話等から（自動ガイダンスにつながらない場合）
#番号でかけても自動ガイダンスが流れず切電される場合は、電話回線が非対応の可能性がありますので、直接以下の番号におかけください。
また、県境の地域では、＃番号にかけると茨城県外につながることがありますので、その場合は直接以下の番号におかけください。
050-5445-2856
電話番号のかけ間違いが多発しております。
電話番号を絶対にかけ間違えないように十分ご注意ください。
FAXによる医療機関案内
聴覚に障がいがある方、音声・言語機能に障がいのある方を対象にFAXによる医療機関のご案内を致しております。
案内をご希望の方は、必要な情報を記載したFAXを以下の番号宛てにお送りください。
FAX番号（医療機関のご案内）
045-263-8732
FAX用紙に記載いただきたい情報
1ご氏名（カナ）
2年齢
3性別
4ご住所
5症状等（どこがどのような状態なのか、具体的にご記載ください。）
6付き添いの有無（有りの場合は、相談対象の方からみた付添者の続柄もご記載ください。）
7返信FAX番号
救急電話相談の対象となる方
- #7119・・・概ね満15歳以上の茨城県内に在住または滞在している方
- #8000・・・茨城県内に在住又は滞在している満15歳未満の子どもまたはその保護者等
対応可能な外国語
茨城県救急電話相談（#7119・#8000）は外国語にも対応しています。
【対応言語（21言語）】
英語、中国語（北京語）、韓国語、ベトナム語、タイ語、ネパール語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、タガログ語、インドネシア語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語
ご利用いただくにあたっての注意事項
- 本相談は診療行為、医療行為ではありません。電話でのアドバイスにより相談者の判断の参考としていただくものですので、予めご理解のうえご利用ください。
- 案内された医療機関には、電話で症状等を連絡して受診が可能か必ず再確認してください。
- 重症かつ緊急で、救急車の出動を要請したい場合は、119番で消防本部あて連絡してください。
2.救急車の適正利用についてのお願い
下の例のように緊急性が認められない理由の119番通報が実際に起きています。
出動件数が増えると、救急車が足りなくなり、あなたが必要なとき、現場への到着が遅れる可能性があります。
救急車の適正利用に御協力をお願いします。
3.救急電話相談の代わりになるサイト
救急電話相談がつながりにくい場合は、大変お手数をおかけしますが、時間をおいて再度お問い合わせいただくか、以下のホームページ等も御利用いただきますようお願いいたします。
救急車を呼ぶべきか、医療機関を受診すべきか調べたい場合
今診てもらえる医療機関を探したい場合
- 医療情報ネット「ナビイ」（厚生労働省）（外部サイトへリンク）
（医療機関や休日夜間急患センター、在宅当番医などを検索できます。）