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更新日:2023年12月18日

犯罪被害者等支援に係る相談窓口

主な相談窓口

相談窓口一覧

注意1:令和5年(2023年)1月末現在の情報を掲載しております。

注意2:平日とは、原則、土日、祝日、年末年始を除く日を指し示します。

  1. 犯罪被害
  2. 性被害・DV
  3. 法律支援
  4. 精神支援
  5. 生活支援
  6. 労働支援
  7. 子ども
  8. 交通事故
  9. 暴力団
  10. 消費生活

相談窓口一覧表(PDF:300KB)(以下に掲載した窓口を一覧化しております。)

1.犯罪被害

相談窓口 相談・支援内容等 相談時間、電話番号等 所在地
公益社団法人いばらき被害者支援センター(外部サイトへリンク) 電話や面接による相談、警察・検察・裁判・病院等への付添などの直接的支援や弁護士への法律相談、公認心理師によるカウンセリング、自助グループへの支援等 平日 10時~16時 水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎6階)
029-232-2736
茨城県犯罪被害者相談窓口 必要な支援策の情報提供、紹介・斡旋に関する相談
※窓口をご案内します。
平日 9時~12時、13時~16時 水戸市笠原町978-6
029-301-7830
市町村総合的対応窓口一覧(外部サイトへリンク) 関係機関・団体に関する情報提供・橋渡しなど 平日 8時30分~17時15分  
市町村の公式ホームページ等からご確認ください。
茨城県警察本部 犯罪被害者支援室 犯罪被害者等給付金制度及び精神的被害の回復のためのカウンセリング等犯罪被害全般に関すること 平日 8時30分~17時15分
※夜間・土日祝日は警察本部当直員が対応
水戸市笠原町978-6
029-301-0110
茨城県警察本部 女性専用相談電話 ドメスティックバイオレンス(DV)、ストーカー、リベンジポルノに関する女性からの相談 24時間対応 水戸市笠原町978-6
029-301-8107
茨城県警察本部 県民安心センター総合相談 犯罪等による被害の未然防止や県民安全と平穏に関すること 24時間対応 水戸市笠原町978-6
#9110または029-301-9110
茨城県警察本部 サイバー犯罪相談 インターネット上の犯罪に関する相談 平日 8時30分~17時15分 水戸市笠原町978-6
メール相談のみ
(hi-tech@pref.ibaraki.lg.jp)
水戸地方検察庁 被害者支援室(外部サイトへリンク) 犯罪被害者等に対する刑事手続き等に関する相談 平日 8時30分~17時 水戸市北見町1-1
029-221-2199

2.性被害・DV

相談窓口 相談・支援内容等 相談時間、電話番号等 所在地
性暴力被害者サポートネットワーク茨城(外部サイトへリンク)
※公益社団法人いばらき被害者支援センターが相談受付
性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援(電話相談、面接相談、付き添い支援)
※女性相談員が対応
平日 9時~17時
※左記時間帯以外は全国共通のコールセンターが対応
水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎6階)
#8891または029-350-2001
茨城県女性相談センター 配偶者等からの暴力(DV)に関する相談 平日 9時~21時、土・日曜・祝日 9時~17時  
029-221-4166
茨城県警察本部 性犯罪被害相談「勇気の電話」 性犯罪被害に関する相談
※女性カウンセラー対応
平日 8時30分~17時15分
※左記時間帯以外は当直の女性警察官が対応
水戸市笠原町978-6
#8103または0120-21-8103
茨城県警察本部 鉄道警察隊 列車内におけるちかん等に関する相談 24時間対応 水戸市宮町1-1-1 水戸駅北口
029-221-2754

3.法律支援

相談窓口 相談・支援内容等 相談時間、電話番号等 所在地
茨城県弁護士会 水戸相談センター(外部サイトへリンク) 法律相談 一般相談:火・水・金曜 13時~16時
予約受付:月~金 10時~16時
水戸市大町2-2-75(茨城県弁護士会館)
029-227-1133
茨城県弁護士会 土浦相談センター(外部サイトへリンク) 法律相談 一般相談:木曜 10時~12時、13時~16時、18時~20時
予約受付:月~金 10時~16時
土浦市中央1-13-3大国亀城公園ハイツ3階304(茨城県弁護士会土浦支部)
029-875-3349
茨城県弁護士会 下妻相談センター(外部サイトへリンク) 法律相談 一般相談:毎月第2・4・5月曜 13時30分~16時30分
予約受付:月~金 10時~16時
下妻市長塚74-1(下妻市商工会館)
0296-44-2661
茨城県弁護士会 鹿嶋相談センター(外部サイトへリンク) 法律相談 一般相談:木曜 13時30分~16時30分
予約受付:月~金 10時~16時
鹿嶋市宮中2-1-34(鹿嶋市商工会館)
029-227-1133
日本司法支援センター(法テラス)
犯罪被害者支援ダイヤル「犯罪の被害にあわれた方へ」(外部サイトへリンク)
支援機関・団体の案内、利用できる法制度など犯罪被害者支援に関する情報の提供 平日 9時~21時、土曜 9時~17時  
0120-079714(IP電話から:03-6745-5601)
日本司法支援センター茨城地方事務所(法テラス茨城)(外部サイトへリンク) 支援機関・団体の案内、利用できる法制度など犯罪被害者支援に関する情報の提供、犯罪被害者支援の経験や理解のある弁護士の紹介 平日 9時~17時 水戸市大町3-4-36(大町ビル3階)
0570-078317(IP電話から:050-3383-5390)

4.精神支援

相談窓口 相談・支援内容等 相談時間、電話番号等 所在地
茨城県精神保健福祉センター 心の悩みや病気に関する面接相談 予約受付:平日 8時30分~17時15分 水戸市笠原町993-2
029-243-2870
茨城県中央保健所 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 水戸市笠原町993-2
029-241-0571
茨城県ひたちなか保健所 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 ひたちなか市新光町95
029-265-5647
茨城県ひたちなか保健所 常陸大宮支所 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 常陸大宮市姥賀町2978-1
0295-52-1157
茨城県日立保健所 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 日立市助川町2-6-15
0294-22-4196
茨城県潮来保健所 鉾田支所 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 鉾田市鉾田1367-3
0291-33-2158
茨城県潮来保健所 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 潮来市大洲1446-1
0299-66-2174
茨城県竜ケ崎保健所 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 龍ケ崎市2983-1
0297-62-2367
茨城県土浦保健所 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 土浦市下高津2-7-46
029-821-5516
茨城県つくば保健所 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 つくば市松代4-27
029-860-6002
茨城県筑西保健所 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 筑西市二木成615
0296-24-3965
茨城県古河保健所 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 古河市北町6-22
0280-32-3068
水戸市保健所(外部サイトへリンク) 心の悩みや病気に関する電話・面接相談 平日 8時30分~12時、13時~17時15分 水戸市笠原町993-13
029-243-7315
いばらきこころのホットライン 心の悩みに関する電話相談 平日 9時~12時、13時~16時
土日 9時~12時、13時~16時
 
平日 029-244-0556
土日 0120-236-556
こころのSNS相談@いばらき 心の悩みに関するSNS相談 毎日 17時~22時  
(LINEによる相談)
茨城いのちの電話(水戸) さまざまな問題をかかえ、不安や孤独の悩みに関する相談 24時間対応  
029-350-1000
茨城いのちの電話(つくば) さまざまな問題をかかえ、不安や孤独の悩みに関する相談 24時間対応  
029-855-1000

5.生活支援

相談窓口 相談・支援内容等 相談時間、電話番号等 所在地
各市福祉事務所 生活保護及び生活困窮者の自立相談 平日 8時30分~17時15分  
 
茨城県県北県民センター 地域福祉室 生活保護及び生活困窮者の自立相談 平日 8時30分~17時15分
※市在住の方は、各市の福祉事務所
常陸太田市山下町4119
0294-80-3320
茨城県福祉相談センター 生活保護課 生活保護及び生活困窮者の自立相談 平日 8時30分~17時15分
※市在住の方は、各市の福祉事務所
水戸市三の丸1-5-38
029-226-1512
茨城県県南県民センター 地域福祉室 生活保護及び生活困窮者の自立相談 平日 8時30分~17時15分
※市在住の方は、各市の福祉事務所
土浦市真鍋5-17-26
029-822-7241
茨城県県西県民センター 地域福祉室 生活保護及び生活困窮者の自立相談 平日 8時30分~17時15分
※市在住の方は、各市の福祉事務所
境町長井戸320
0280-87-0224

6.労働支援

相談窓口 相談・支援内容等 相談時間、電話番号等 所在地
いばらき労働相談センター 労働条件、解雇、賃金不払い、ハラスメント等に関する相談 平日 9時~19時、第2・4土曜 9時~15時 水戸市三の丸1-7-41
029-233-1560
いばらき就職支援センター(外部サイトへリンク) 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談 平日 9時~19時、第2・第4土曜 9時~16時 水戸市三の丸1-7-41
029-300-1916
いばらき就職支援センター(日立地区センター)(外部サイトへリンク) 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談 平日 9時~16時 日立市幸町1-21-2
0294-27-7172
いばらき就職支援センター(鹿行地区センター)(外部サイトへリンク) 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談 平日 9時~16時 鉾田市鉾田1367-3
0291-34-2061
いばらき就職支援センター(県南地区センター)(外部サイトへリンク) 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談 平日 9時~16時 土浦市真鍋5-17-26
029-825-3410
いばらき就職支援センター(県西地区センター)(外部サイトへリンク) 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談 平日 9時~16時 筑西市二木成615
0296-23-3811
いばらき就職支援センター(県北地区センター)(外部サイトへリンク) 就職、職業紹介、内職相談・紹介に関する相談 平日 9時~16時 常陸太田市山下町419
0294-80-3366

7.子ども

相談窓口 相談・支援内容等 相談時間、電話番号等 所在地
茨城県中央児童相談所 児童虐待、非行等児童に関する相談 平日 8時30分~17時15分
※上記時間帯以外は「いばらき虐待ホットライン」へ転送
水戸市水府町864-16
029-221-4150
茨城県日立児童相談所 児童虐待、非行等児童に関する相談 平日 8時30分~17時15分
※上記時間帯以外は「いばらき虐待ホットライン」へ転送
日立市弁天町3-4-7
0294-22-0294
茨城県鉾田児童相談所 児童虐待、非行等児童に関する相談 平日 8時30分~17時15分
※上記時間帯以外は「いばらき虐待ホットライン」へ転送
鉾田市鉾田1367-3
0291-33-4119
茨城県土浦児童相談所 児童虐待、非行等児童に関する相談 平日 8時30分~17時15分
※上記時間帯以外は「いばらき虐待ホットライン」へ転送
土浦市下高津3-14-5
029-821-4595
茨城県筑西児童相談所 児童虐待、非行等児童に関する相談 平日 8時30分~17時15分
※上記時間帯以外は「いばらき虐待ホットライン」へ転送
筑西市二木成615
0296-24-1614
いばらき虐待ホットライン 児童虐待に関する通報・相談 24時間対応  
0293-22-0293
親子のための相談LINE 児童虐待に関する相談、子育てや親子関係についての悩み相談 平日 10時~20時  
(LINEによる相談)
いじめ・体罰解消サポートセンター(水戸教育事務所内)(外部サイトへリンク) いじめ等、学校生活に関する様々な悩みに関する相談 平日 9時~17時 水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎6階)
029-221-5550
いじめ・体罰解消サポートセンター(県北教育事務所内)(外部サイトへリンク) いじめ等、学校生活に関する様々な悩みに関する相談 平日 9時~17時 日立市末広町1-1-4(日立市立多賀図書館3階)
0294-34-4652
いじめ・体罰解消サポートセンター(鹿行教育事務所内)(外部サイトへリンク) いじめ等、学校生活に関する様々な悩みに関する相談 平日 9時~17時 鉾田市鉾田1367-3(鉾田合同庁舎3階)
0291-33-6317
いじめ・体罰解消サポートセンター(県南教育事務所内)(外部サイトへリンク) いじめ等、学校生活に関する様々な悩みに関する相談 平日 9時~17時 土浦市真鍋5-17-26(土浦合同庁舎第1分庁舎2階)
029-823-6770
いじめ・体罰解消サポートセンター(県西教育事務所内)(外部サイトへリンク) いじめ等、学校生活に関する様々な悩みに関する相談 平日 9時~17時 筑西市二木成615(筑西合同庁舎5階)
0296-22-7830
子どもホットライン(子ども専用電話)(外部サイトへリンク) いじめ、不登校、友人関係等子ども専用の悩みに関する相談 24時間対応  
029-221-8181
いばらき子どもSNS相談(外部サイトへリンク) いじめ、不登校等中学生・高校生専用の悩みに関する相談 毎日 18時~22時  
(LINEによる相談)
茨城県警察本部 少年サポートセンター(少年相談コーナー) 少年非行に関する相談 平日 8時30分~17時15分
※夜間・土日祝日は警察本部当直員が対応
水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎5階)
029-301-0900

8.交通事故

相談窓口 相談・支援内容等 相談時間、電話番号等 所在地
茨城県中央交通事故相談所 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談 平日 9時~12時、13時~16時45分
弁護士相談 ※事前予約:第1・第3水曜 13時~16時
水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎1階)
029-233-5621
茨城県鹿行地方交通事故相談所 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談 水・金曜 9時~12時、13時~16時45分 ※祝日除く 鉾田市鉾田1367-3(鉾田合同庁舎2階)
0291-33-6222
茨城県県南地方交通事故相談所 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談 月・水・木・金曜 ※祝日除く 9時~12時、13時~16時45分
弁護士相談 ※事前予約:第3水曜 13時~16時
土浦市真鍋5-17-26(土浦合同庁舎本庁舎2階県民福祉課内)
029-823-1123
茨城県県西地方交通事故相談所 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談 月・火・水・金曜 ※祝日除く 9時~12時、13時~16時45分
弁護士相談 ※事前予約:第4水曜 13時~16時
筑西市二木成615(筑西合同庁舎2階)
0296-24-9112
一般財団法人茨城県交通安全協会 交通事故相談室(外部サイトへリンク) 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談 毎月10日・20日 9時~16時 ※要事前予約
電話予約受付:平日 9時~17時
水戸市東野町260
029-247-3566
公益財団法人日弁連交通事故相談センター 水戸相談所(外部サイトへリンク) 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談 月・木曜 ※祝日除く 13時30分~16時 ※要電話予約
電話予約受付:平日 13時~16時
水戸市大町2-2-75(茨城県弁護士会館内)
029-221-3501
公益財団法人日弁連交通事故相談センター 土浦相談所(外部サイトへリンク) 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談 火曜※祝日除く 13時30分~16時 ※要電話予約
電話予約受付:平日 9時~17時
土浦市中央1-13-3大国亀城公園ハイツ304(茨城県弁護士会土浦支部内)
029-875-3349
公益財団法人日弁連交通事故相談センター 下妻相談所(外部サイトへリンク) 交通事故に関する損害賠償や示談交渉などの相談 第1・3月曜 ※祝日除く 13時30分~16時 ※要電話予約
電話予約受付:平日 9時~17時
下妻市長塚74-1(下妻市商工会館内)
0296-44-2661
一般社団法人日本損害保険協会(そんぽADRセンター)(外部サイトへリンク) 自賠責保険、自動車保険に関する相談 平日 9時15分~17時  
0570-022-808
独立行政法人自動車事故対策機構 茨城支所(外部サイトへリンク) 交通遺児等貸付等各種貸付制度に関する相談、重度後遺障害者介護料支給制度に関する相談 平日、第1・3土曜 ※機構の開業日に準ずる 9時~16時 水戸市泉町3-1-28(第二中央ビル4階)
029-226-0591

9.暴力団

相談窓口 相談・支援内容等 相談時間、電話番号等 所在地
公益財団法人茨城県暴力追放推進センター(外部サイトへリンク) 暴力団からの不当要求等暴力団に関する相談等 平日 9時~17時 水戸市三の丸1-5-38(三の丸庁舎1階)
029-228-0893

10.消費生活

相談窓口 相談・支援内容等 相談時間、電話番号等 所在地
茨城県消費生活センター 商品やサービスに関する取引方法、契約、品質、性能、安全性の疑問やトラブルに関する相談 平日 9時~17時、日曜※電話相談のみ 9時~16時 水戸市柵町1-3-1(水戸合同庁舎1階)
029-225-6445
茨城県警察本部 悪質商法110番 訪問販売、電話勧誘犯罪等、金融などの悪質商法に関する相談 平日 8時30分~17時15分 水戸市笠原町978-6
029-301-7379

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このページに関するお問い合わせ

県民生活環境部生活文化課安全なまちづくり推進室

〒310-8555 茨城県水戸市笠原町978番6

電話番号:029-301-2842

FAX番号:029-301-2848

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