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更新日:2023年9月28日

県広報紙「ひばり」6月号【特集3】

◆新型コロナウイルス感染症で影響を受けている皆さま向け相談窓口

【一般の方】
【事業者の方】

新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

次の症状がある方は、1県庁または2県内保健所の窓口、もしくはかかりつけ医に電話でご相談ください。

症状

  • 強いだるさ(倦怠(けんたい)感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方
  • 重症化しやすい方など(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
    ●高齢者の方 ●妊婦の方 ●基礎疾患(糖尿病、心不全、呼吸器疾患(慢性閉塞性肺疾患など))がある方 ●透析を受けている方 ●免疫抑制剤や抗がん剤などを用いている方
     ●医療機関や高齢者、障害者福祉施設に従事している方 ●感染症指定医療機関 ●協力医療機関に新たに入院する方など
  • 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
相談窓口(帰国者・接触者相談センター)
※感染の疑いのある方を、診療体制の整った医療機関に確実におつなぎできますように、健康相談・帰国者報告以外は、それぞれの相談窓口(7ページ)にご相談ください。
1 県庁 ☎029(301)3200
受付時間▶24時間対応(土・日・祝日を含む)
2 県内保健所 受付時間▶平日9時~17時
水戸市保健所 ☎029(350)7650 水戸市
中央保健所 ☎029(241)0100 笠間市、小美玉市、茨城町、大洗町、城里町
ひたちなか保健所 ☎029(265)5515 常陸太田市、ひたちなか市、常陸大宮市、那珂市、東海村、大子町
日立保健所 ☎0294(22)4188 日立市、高萩市、北茨城市
潮来保健所 ☎0299(66)2114 鹿嶋市、潮来市、神栖市、行方市、鉾田市
竜ヶ崎保健所 ☎0297(62)2161 龍ケ崎市、取手市、牛久市、守谷市、稲敷市、美浦村、阿見町、河内町、利根町
土浦保健所 ☎029(821)5342 土浦市、石岡市、かすみがうら市
つくば保健所 ☎029(851)9287 常総市、つくば市、つくばみらい市
筑西保健所 ☎0296(24)3911 結城市、下妻市、筑西市、桜川市、八千代町
古河保健所 ☎0280(32)3021 古河市、坂東市、五霞町、境町

厚生労働省でも電話相談窓口を設置しています。
フリーダイヤル:0120-565653
受付時間▶9時~21時(土・日・祝日を含む)

 

 新型コロナウイルス感染症で影響を受けている皆さま向け相談窓口【一般の方】

もらえるお金

1人当たり10万円の給付について詳しく知りたい

【特別定額給付金】
住所地を管轄する市町村
特別定額給付金コールセンター フリーダイヤル0120-260020

収入減で家賃が払えない

お住まいの市町村を管轄する福祉事務所(福祉事務所一覧はこちら(PDF:176KB)
【住居確保給付金】
[支給額]家賃相当額(上限あり)
[支給期間]3カ月(最長9カ月)

借りるお金

離職などで生計資金が不安

お住まいの市町村の社会福祉協議会
【緊急小口資金】(主に休業された方)
[限度額]20万円[返済期間]2年(据置1年)

【総合支援資金】(主に失業された方)
[限度額]複数世帯:月20万円以内、単身世帯:月15万円以内
[返済期間]10年(据置1年)

税金

県税(自動車税(種別割)など)の納付が今は難しい

管轄する県税事務所
県税の納税が猶予される場合があります。
※窓口納付(金融機関、県税事務所など)の混雑を避けるためスマホ決済や、電子納税などをご利用ください。
(徴収猶予の特例制度についてはこちらをご確認ください(PDF:153KB)

相談

仕事を失った(内定取消・雇い止め)ので就職相談をしたい・職業を紹介してほしい

いばらき就職支援センター ☎029(300)1715
県北地区就職支援センター ☎0294(80)3366
日立地区就職支援センター ☎0294(27)7172
鹿行地区就職支援センター ☎0291(34)2061
県南地区就職支援センター ☎029(825)3410
県西地区就職支援センター ☎0296(23)3811

労働条件や解雇、賃金不払いなどの労働問題について相談したい

いばらき労働相談センター ☎029(233)1560

学校に関して問い合わせをしたい

  • 県立高等学校に関すること
    県高校教育課 ☎029(301)5260
  • 県立特別支援学校に関すること
    県特別支援教育課 ☎029(301)5280
  • 運動部活動に関すること
    県保健体育課 ☎029(301)5353
  • 市町村立学校に関すること
    各市町村の教育委員会

不安やストレスなどから心の不調を感じる

いばらきこころのホットライン
☎029(244)0566 ※平日
フリーダイヤル0120(236)556 ※土・日曜日

児童虐待・DV被害について相談したい

児童相談所全国共通ダイヤル ☎189(24時間対応・通話料無料)
DV相談+(プラス)フリーダイヤル0120(279)889(24時間対応)

 新型コロナウイルス感染症で影響を受けている皆さま向け【事業者の方】

もらえるお金

県の要請により休業した

問い合わせ先 休業要請・協力金に関する相談窓口 
☎029(301)5375
給付・貸付額 【休業要請協力金】県独自の支援
1事業者最大30万円
条件 県が休業等を要請した施設
対象 中小企業小規模事業者
個人事業主

 

売り上げが減少して事業継続が難しい

問い合わせ先 持続化給付金事業コールセンター
フリーダイヤル 0120(115)570
給付・貸付額 【持続化給付金】
中小200万円(上限)・個人100万円(上限)
条件 売上▲50%以上
対象 中小企業小規模事業者
個人事業主(フリーランス含む)

 

問い合わせ先 茨城労働局
☎029(224)6219
給付・貸付額 【雇用調整助成金】
上限8,330円/人日→上限15,000円/人日(拡充予定)
条件 売上▲5%以上
対象 中小企業小規模事業者
個人事業主

 

従業員が、子どもの学校の臨時休業で働けない

問い合わせ先 学校等休業助成金・支援金相談コールセンター
フリーダイヤル 0120(60)3999
給付・貸付額 【学校等休業助成金・支援金】
[事業者]休暇中に支払った賃金相当額
[フリーランス]4,100円/日
条件
対象 中小企業小規模事業者
個人事業主(フリーランス含む)

 

在宅勤務(テレワーク)のための通信機器を導入したい

問い合わせ先 サービス等生産性向IT導入支援事業コールセンター
0570(666)424
給付・貸付額 【IT導入補助金】補助率4分の3、上限450万円
※最新の情報はIT導入補助金Webサイト(外部サイトへリンク)をご確認ください。
条件
対象 中小企業小規模事業者

 

問い合わせ先 テレワーク相談センター
フリーダイヤル 0120(91)6479
給付・貸付額 【働き方改革推進支援助成金】
[労働時間等の設定の改善、仕事と生活の調和の推進]
補助率4分の3、上限300万円
条件
対象 中小企業小規模事業者

 

借りるお金

資金繰りのための融資を受けたい

問い合わせ先 日本政策金融公庫
[中小]☎029(231)4246
[個人・小規模]☎029(221)7137
給付・貸付額 【日本政策金融公庫の特別貸付】
[限度額]中小3億円、個人6千万円
[貸付期間]15年(据置5年)
[利子]3年間無利子・無担保(限度額:中小1億円、個人3千万円)
[保証料]不要
条件 売上▲5%以上
対象 中小企業小規模事業者
個人事業主(フリーランス含む)

 

問い合わせ先 新型コロナウイルス感染症中小企業支援対策室
☎029(301)2869 
給付・貸付額 【新型コロナウイルス感染症対策融資】
[限度額]8千万円
[融資期間]10年(据置5年)
[利子]3年間無利子・無担保(限度額:3千万円)
[保証料]不要(3千万円まで)
【中小企業事業継続応援貸付金】県独自の支援
[限度額]200万円
[貸付期間]最長20年(据置5年)
[利子]無利子・無担保
※県・市町村の協調貸付 
条件 売上▲5%以上 ・公的融資制度などを受けられなかった方
▲50%以上
対象 中小企業小規模事業者
個人事業主(フリーランス含む)
 中小企業小規模事業者
個人事業主(フリーランス含む)

 

県税

県税(法人県民税など)の納付が今は難しい

問い合わせ先 管轄する県税事務所
給付・貸付額 県税の納税が猶予される場合があります。
※窓口納付(金融機関、県税事務所など)の混雑を避けるためスマホ決済や、電子納税などをご利用ください。
(徴収猶予の特例制度についてはこちらをご確認ください(PDF:153KB)
条件
対象 中小企業小規模事業者
個人事業主(フリーランス含む)

 

相談

経営について相談したい

問い合わせ先 最寄りの日本政策金融公庫・商工会議所など
給付・貸付額 経営や資金繰りでお困りの方に、支援策などの案内をしています。
日本政策金融公庫Webサイトはこちら(外部サイトへリンク)
条件
対象 中小企業小規模事業者
個人事業主(フリーランス含む)

 

問い合わせ先 よろず支援拠点
☎029(224)5339
給付・貸付額 経営課題に直面する中小企業の相談窓口を開設し、ニーズを踏まえた専門家派遣を行っています
条件
対象 中小企業小規模事業者
個人事業主(フリーランス含む)

 

 

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営業戦略部営業企画課戦略・広報

〒310-8555 茨城県水戸市笠原町978番6

電話番号:029-301-2128

FAX番号:029-301-3668

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