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更新日:2023年9月15日

高齢者向けキャンペーン

令和5年度高齢者向け悪質商法・ニセ電話詐欺被害防止共同キャンペーン

R5高齢者向けキャンペーンポスター

茨城県消費生活センターでは、悪質商法やニセ電話詐欺による高齢者の消費者被害の未然防止・早期発見を図るため、毎年9月を「高齢者向け悪質商法・ニセ電話詐欺被害防止共同キャンペーン」期間と定め、関東甲信越地区の都県・政令指定都市の消費生活センター、国民生活センター、県内市町村及び県警察本部と連携して啓発活動を実施しています。

実施期間:令和5年9月1日~30日
参加機関:1都9県6政令指定都市の消費生活センター及び国民生活センター
(茨城県、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県、新潟県、横浜市、川崎市、千葉市、さいたま市、相模原市、新潟市)

【報道提供資料】
関東甲信越ブロック高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーンについて~高齢者の悪質商法被害 ひとりひとりがきをつけナイト!街のみんなでみまもらナイト~(PDF:2,055KB)

茨城県消費生活センターにおけるキャンペーン期間中の主な取り組み

高齢者特別被害電話相談の実施

日時:9月19日(火曜日)・9月20日(水曜日)午前9時から午後5時まで
電話番号:029-225-6445
場所:茨城県消費生活センター 茨城県水戸市柵町1丁目3番1号

特別電話相談の実施期間以外でも、ご相談を受付けています。困った時はお早めにご相談ください!!

パネル展

悪質商法から高齢者を守りましょう

~高齢者の悪質商法被害 ひとりひとりがきをつけナイト!街のみんなでみまもらナイト~

場所:茨城県水戸合同庁舎1階ロビー及び消費生活センター前

期間:9月13日(水曜日)12時から9月22日(金曜日)午後3時まで(予定)

 

ポスターの掲示(各施設への配布)

キャンペーン期間中、警察署・郵便局・銀行等にポスターを配布し、見守りの大切さや相談窓口の周知を図ります。

【高齢者被害防止キャンペーンポスター】(JPG:792KB)

リーフレットの配架(各施設への配布)

悪質商法の手口とともに、高齢者本人及び周囲の気づきや対応のポイントを解説したリーフレットを高齢者関連施設・市町村消費生活センター等で配布します。
【高齢者被害防止キャンペーンリーフレット(表面)】(JPG:795KB)

【高齢者被害防止キャンペーンリーフレット(中面)】(JPG:756KB)

県内市町村消費生活センターの取り組み

ホームページや広報紙による啓発及びリーフレット等の配布等を実施します。
令和5年度高齢者向け悪質商法・ニセ電話詐欺被害防止共同キャンペーン実施計画(市町村)

 

高齢者の見守りについて

高齢者は、健康やお金、孤独などの不安を抱えていると言われていますが、悪質な業者は言葉巧みにこれらの不安をあおり、貴重な財産を狙っています。
高齢者の被害を防ぐにはご家族の方はもとより高齢者の周りの方々(ご近所、民生委員、ホームヘルパーの方など)に高齢者の様子を気にかけていただくことが大切です。
次の見守りチェックリストを参考にして、周りの高齢者へ注意を配りましょう。

1家の外観
□訪問販売員や工事事業者など、見慣れない人や車がたびたび出入りしている
□宅急便が頻繁に届いている

2家の中
□見慣れないカタログや商品、段ボールが増えたり、定期的に同じ商品が届いている
□大切にしていた着物や貴金属といった貴重品がなくなっている

3高齢者の様子
□長時間、電話で誰かと不審なやりとりをしている
□急に株や投資の話が多くなった

【見守りチェックリスト(印刷用)】(PDF:385KB)

あれ、おかしいな?と感じたら…当てはまる!と思ったら消費生活センターに相談を促しましょう。

また、本人だけでなく家族やヘルパーなど周りの人からの相談や問い合わせも受け付けています。

困ったときは、早めにお住まいの消費生活センター等にご相談ください。
消費者ホットライン 局番なし188

 

高齢者に多いトラブル

他の事例はこちらから(サイト内リンク)

訪問販売・電話勧誘販売などの契約解除には「クーリング・オフ」制度を利用しましょう!

クーリング・オフとは

通信販売や店舗販売などは、「クーリング・オフ」は適用されません。

クーリング・オフができる場合・期間は消費生活センターにご相談ください。

関係サイト

茨城県警察本部 ニセ電話詐欺対策室(外部サイトへリンク)

国民生活センター 高齢者の消費者被害(外部サイトへリンク)

過去の高齢者向けキャンペーン

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このページに関するお問い合わせ

県民生活環境部消費生活センター相談試験課

〒310-0802 茨城県水戸市柵町1丁目3番1号水戸合同庁舎内

電話番号:029-224-4722

FAX番号:029-226-9156

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