運転免許センターにおけるオンライン予約システムの導入について

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よくある質問

予約せずに免許センターに行った場合は、学科試験を受験できますか?

• 教習所を卒業して学科試験する方は、予約をしなければ受験できません。

予約完了画面のスクリーンショットや予約番号を忘れました。

• スクリーンショット等を忘れた旨と、ご自身で設定した予約番号を受付窓口で申し出てください。
  予約状況が確認できた場合は、受験できます。
  なお、予約状況が確認できない場合は、受験できない場合があります。

予約のキャンセルをしてください。

• 学科試験予約ホームページ内に「予約内容の確認・変更」という項目があります。
  そちらからご自身で予約のキャンセルをしてください。

キャンセル待ちはできますか？

• 「キャンセル待ち」というシステムは設けておりません。
  予約をキャンセルした方がいれば自動的にその分の予約枠が空くシステムになっています。

受験したい日付が×になっています。

• 予約可能な日付は○又は△の表示がある日付になります。×の日付でも予約をキャンセルした方がいれば、自動的に○又は△の表示に切り替わります。
  なお、―の表示がある日付は、閉庁日や試験未実施日となっております。

教習所を卒業する前に学科試験の予約をすることはできますか？

• 教習所を卒業していない方は、学科試験の予約はできません。
  ご自身で入力した卒業日と、卒業証明書に記載された卒業日に相違がある場合は、当日来庁されても受験できません。

予約できているか確認してください。

• 「ご予約の前に、ご確認ください」というページに記載してあるとおり、予約状況等のお問い合わせには回答しておりません。
  予約番号が付与されていれば、予約は完了しています。

「既に登録されている情報です」と表示されており、登録できません。

• 文字通り、既に登録作業を行っており、予約完了しています。重複登録はできません。

メールが届きません。

• 受信制限等を行っている場合、届きません。
  スクリーンショット（予約完了画面にボタンを配置しています）の保存をお願いします。

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